贈物で遣いたい。熨斗は用意してもらえますか？
熨斗のご用意を致しております。お気軽にお申し付けくださいませ。
お菓子の賞味期限はどこに書いてありますか？
1つ1つの個包装に記載しております。美味しくお召し頂く為に期限内にお早めにお召し上がりくださいませ。
なんばんサンドの保存方法は冷蔵ですか？「28℃以下で保存して下さい」とありますが？
チョコレートを使用している商品の為、直射日光・高温多湿を避けて保存頂くようお願いしております。
夏場、車中高温となります為 発送の際はクール（冷蔵）発送のお取り扱いとさせて頂いております。
クレジットカードは使えますか？
一部店舗によりご利用頂けます。店舗情報・『クレジットカード取扱店舗』マークの店舗でご利用頂けます▶店舗情報
発送したい。お店で申し込んだ際の送料はいくらですか？
お届け先地域によって異なります。詳しくはこちらをご参照くださいませ。
バースデーケーキに名入れやローソクを付けてもらえますか？
マジパンカードにお名前入れとローソクもサービスでお付けしております。ご注文の際にお申し付けください。
（数字デザインキャンドルは有料）
集り事、子供会など、お菓子の詰合せ・セットをお願いしたい。予算に合わせて用意してもらえますか？
ご予算・ご希望の商品等、ご要望をお伺いしご準備させて頂きます。小さな紙袋入りや、簡易サービス箱等もご用意しております。詳しくはこちらまでお気軽にお問合わせ下さい。
さかえ屋の商品券やお菓子券はどこのお店でも使えますか？
さかえ屋の商品券・お菓子券は全店でご利用頂く事ができます。
JCBギフト券・その他商品券につきましては、一部テナントショップにてご利用頂ける場合もございます。
重要なお知らせ
当社商品に関しては公式オンラインショップにてお求め頂きますようお願い申し上げます。
不正転売にご注意ください。転売出品された商品に関しては当店は責任を負いかねます。
さかえ屋公式オンラインショップはこちら
電話窓口
TEL / 0948-22-7149 受付時間 平日9：00～18：00
メールフォーム
携帯電話のメールアドレスにてお問い合わせの場合、メール受信設定等によっては、返信メールが正常に届かないことがございます。お問い合わせの際は以下にて、メール受信設定等のご確認をお願いいたします。
■ドコモの携帯をご利用のお客様
⇒受信／拒否設定 | NTTドコモ
■auの携帯をご利用のお客様
⇒迷惑メールフィルター機能 | au
■softbankの携帯をご利用のお客様
⇒迷惑メールの個別設定をする | ソフトバンク
※返信メールはsakainfo@sakaeya.co.jpよりお送りいたします。
※フリーメールをご利用の場合も、振り分け設定等をご確認ください。
※一週間以上返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
